Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est Kuassivi Quamvi, exerçant sous le nom commercial Lio Partenariat, entrepreneur individuel exerçant sous le statut de micro-entrepreneur (auto-entrepreneur), SIRET 848 862 736 00040, domicilié 5 B rue des Chasseurs, 34070 Montpellier.

Contact : contact@maifyq.com. Voir également les mentions légales.

Le professionnel (titulaire d'un compte)

• Email et mot de passe — le mot de passe est hashé et géré directement par Supabase Auth, jamais stocké ni lisible en clair par MAIFYQ
• Nom de son activité, type d'activité, ville, bio
• Éventuellement : numéro de téléphone, numéro WhatsApp destinés à être affichés publiquement sur sa page
• Photo de couverture et photos de ses prestations, si ajoutées
• Description libre de son activité saisie à l'inscription, utilisée uniquement pour générer une proposition de page (voir section 4)
• Informations de facturation Stripe : identifiant client Stripe et identifiant d'abonnement — jamais les données bancaires complètes, qui ne transitent que par Stripe

Le client final (sans compte)

• Réservation d'une prestation : nom, et téléphone si renseigné (l'email n'est pas demandé)
• Commande de produits : nom, et téléphone si renseigné (l'email n'est pas demandé)
• Demande de devis, message de contact ou inscription « me tenir informé » : nom, et téléphone et/ou email (au moins l'un des deux est requis pour pouvoir être recontacté), et message libre le cas échéant
• Paiement en ligne (réservation avec acompte, commande) : les informations de paiement (carte bancaire, email de reçu) sont saisies directement sur la page sécurisée de Stripe et ne transitent jamais par les serveurs de MAIFYQ

• Création et gestion du compte professionnel
• Prise de réservation et de commande entre le professionnel et son client
• Traitement des paiements (acompte, prix intégral, abonnement Plan Pro)
• Envoi de notifications par email au professionnel (nouvelle réservation, paiement reçu, nouvelle commande, nouvelle demande, incident de paiement d'abonnement)
• Amélioration du service

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification. Région d'hébergement : Union Européenne (Frankfurt, Allemagne — eu-central-1).
• Stripe — traitement des paiements (réservations, commandes, abonnement Plan Pro).
• Resend — envoi des emails de notification au professionnel.
• Cloudflare — hébergement du site.
• Groq — utilisé une seule fois, à l'inscription du professionnel, pour générer automatiquement une proposition de page à partir de la description libre de son activité qu'il a lui-même saisie. Aucune donnée personnelle d'un client final ne transite par ce service.

Les données du professionnel sont conservées pendant toute la durée de vie de son compte, et supprimées dans un délai raisonnable après sa clôture (au plus tard 12 mois), à l'exception des données de facturation conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables.

Les données d'un client final (réservation, commande, demande) sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, délai standard de prescription applicable à la relation commerciale, sauf suppression anticipée à sa demande.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne (professionnel ou client final) dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur ses données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez contact@maifyq.com.

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